Маштабуйце падтрымку. Не выдаткі.
Апрацоўвайце тысячы кліенцкіх запытаў адначасова. Ад адсочвання замоваў да вяртанняў — ваш AI-асістэнт аўтаматычна вырашае 78% запытаў у падтрымку.
Праблемы падтрымкі ў электронным гандлі
Вялікі аб’ём паўтаральных пытанняў
Запыты ў падтрымку назапашваюцца падчас распродажаў
Кліенты чакаюць імгненных адказаў
Маштабаванне каманды — дарага
Што робіць ваш AI-агент падтрымкі
Апрацоўвайце пікі продажаў без найму дадатковага персаналу.
Статус замовы 24/7
Кліенты могуць праверыць статус замовы, інфармацыю аб адсочванні і тэрміны дастаўкі ў любы час.
Вяртанні і абмены
AI апрацоўвае запыты на вяртанне, генеруе этыкеткі і аформляе абмены аўтаматычна.
Пытанні пра тавары
Адказы на пытанні пра памеры, сумяшчальнасць і наяўнасць без удзелу чалавека.
Падтрымка аплаты
Вырашэнне праблем з аплатай, абнаўленне білінгу і апрацоўка запытаў на вяртанне сродкаў.
Пытанні, на якія AI адказвае імгненна
Поўныя магчымасці
Працуе з вашым стэкам электроннага гандлю
"Падчас Чорнай пятніцы наш AI апрацаваў 15 000 запытаў без праблем. Мы зэканомілі больш за 50 000 еўра на падтрымцы, захоўваючы 98% задаволенасці кліентаў."
Гатовы маштабаваць падтрымку?
Апрацоўвайце ў 10 разоў больш кліенцкіх запытаў без пашырэння каманды.