Photo studio — Чат-бот для бізнесу: ваш 24/7 памочнік
AI Receptionist — гэта віджэт чату для фотастудыі, які адказвае кліентам на сайце і ў мэсэнджарах, удакладняе даты, фарматы здымак і даступнасць фотаграфа, дапамагае браніраваць сесіі і збіраць кантакты. Ён апрацоўвае тыповыя пытанні пра пакеты, таймслоты і падрыхтоўку да здымкі, перадае складаныя запыты адміністратару і вядзе гісторыю зносін.
Кліент выбірае дату і пакет у чаце, пакідае кантакты, а AI Receptionist фіксуе заяўку ў календары і дасылае пацвярджэнне або перадае на ручное ўзгадненне.
Бот адказвае на пытанні пра пакеты паслуг, тэрміны гатовых фота, локацыі і падрыхтоўку, скарачаючы перапіску; складаныя выпадкі адразу перанакіроўвае супрацоўніку з поўным кантэкстам дыялогу.
AI Receptionist збірае кантакты, перавагі і крыніцу звароту, фіксуе тэматыку запытаў, інтэгруецца з формамі і CRM, каб каманда бачыла, што прыносіць дыялог і як палепшыць прапановы.
Ці можа AI Receptionist браніраваць сесіі і студыйныя таймслоты?
Так. Ён збірае параметры (дата, пакет, локацыя, колькасць людзей), правярае даступнасць праз каляндар або загадзя зададзены правілы і стварае чарнавы запіс. Адміністратар атрымлівае апавяшчэнне, можа ўдакладніць дэталі, перанесці час або пацвердзіць браніраванне.
Як навучыць бота нашым умовам і стылю камунікацыі?
Вы перадаеце кароткія скрыпты, палітыкі, апісанні пакетаў і прыклады дыялогаў; AI Receptionist стварае базу ведаў і сцэнары. Яе можна абнаўляць у любы момант. Калі запыт няпэўны або выходзіць за межы правілаў, бот перадае дыялог чалавеку.
Дзе ён будзе працаваць і як падключаецца?
AI Receptionist працуе на сайце і ў папулярных мэсэнджарах. Падключэнне — праз кароткі скрыпт на старонцы і гатовыя інтэграцыі з календаром і CRM. Бот не патрабуе змяняць вашу сістэму браніравання: ён чытае даступнасць і стварае заяўкі.