Car detailing — Чат-бот для бізнесу: ваш 24/7 памочнік
AI Receptionist — чат-віджэт для кар-детэйлінгу, які адказвае на запыты кліентаў, тлумачыць паслугі і адразу запісвае на зручны час. Ён удакладняе стан аўто, жаданыя працы (хімчыстка салона, паліроўка, пакрыццё), прапануе даступныя слоты і перадае заказы ў вашу сістэму. Працуючы кругласутачна, не прапускае звароты з сайта і мэсэнджараў.
Кліент бачыць вольныя інтэрвалы, выбірае паслугі і пакідае кантакты ў дыялогу. AI Receptionist пацвярджае бронь і сінхранізуецца з вашым каляндарам без ручной апрацоўкі.
Бот удакладняе марку, стан салона і экстэр'еру, патрэбныя апцыі; прымае фота па жаданні. Перадае структураваныя даныя ў CRM або пошту, каб майстры хутчэй рыхтавалі прапанову.
Кліенты атрымліваюць інструкцыі па падрыхтоўцы аўто, тлумачэнні працэсаў і адказы на частыя пытанні ў любы час. Гэта разгружае адміністратара і скарачае лішнія перазванкі.
Ці зможа віджэт запісваць з сайта і мэсэнджараў у мой каляндар?
AI Receptionist устаўляецца на сайт і працуе ў мэсэнджарах. Заявкі і брані сінхранізуюцца з вашым каляндарам або CRM праз інтэграцыі ці webhook. Правілы раскладу, перапынкі і абмежаванні вы задаяце ў панэлі кіравання.
Як наладзіць дыялогі пад мае паслугі і пратаколы прыёму аўто?
Ёсць гатовыя сцэнары для паліроўкі, хімчысткі, пакрыццяў і дадатковых апцый; іх можна рэдагаваць. Дадайце пытанні пра марку, стан, лак, алергіі, спосаб перадачы ключоў. Бот збірае абавязковыя згоды і захоўвае гісторыю камунікацыі.
Што з бяспекай даных і доступамі для супрацоўнікаў?
Доступы раздзяляюцца па ролях: адміністратар, майстар, аператар. Перадаюцца толькі неабходныя палі кліента і замовы. Лагі падзей і экспарт даных даступныя ў кабінеце, каб вы маглі кантраляваць працэсы і адказнасці.